এই পেজে বিস্তারিত জানুন কীভাবে 404dn আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেটা কতটা নিরাপদ রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি কোনো কাগুজে কথা নয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
404dn আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি মূলনীতি জেনে নিন যেগুলো 404dn-এর গোপনীয়তার ভিত্তি।
404dn কখনোই আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
সকল ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ও TLS 1.3 প্রোটোকলে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে টোকেনাইজড ফর্মে রাখা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সব ডেটা ডিলিট হয়।
কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আপনি বন্ধ করতে পারবেন সহজেই।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যেটা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া বা সংগ্রহ করার কোনো অভ্যাস আমাদের নেই।
আপনি চাইলে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন যেকোনো সময়। ইমেইল বা SMS-এর নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক সবসময় থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি 404dn প্ল্যাটফর্ম (https://404dn.app) এবং এর অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 404dn-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটা সংবেদনশীল বিষয় — বিশেষ করে আর্থিক লেনদেন ও অনলাইন বিনোদনের ক্ষেত্রে। তাই 404dn শুরু থেকেই একটি "প্রাইভেসি বাই ডিজাইন" নীতি অনুসরণ করে — মানে প্রতিটি ফিচার তৈরির সময়ই গোপনীয়তার বিষয়টা মাথায় রাখা হয়, পরে যোগ করা হয় না।
লক্ষ্য করুন: এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। সর্বশেষ আপডেট ১ জানুয়ারি ২০২৬।
404dn শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, পাসওয়ার্ড বা PIN কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
404dn বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সবগুলোই সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে:
| সংগ্রহের উপায় | কী তথ্য পাওয়া যায় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ফোন, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| KYC প্রক্রিয়া | পরিচয়পত্র তথ্য | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট তথ্য | আর্থিক নিরাপত্তা |
| কুকি ও লগ | ডিভাইস ও সেশন তথ্য | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চ্যাট ও যোগাযোগ রেকর্ড | সমস্যা সমাধান |
404dn আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
404dn কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না বা প্রোফাইলিং-ভিত্তিক টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।
404dn আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — কিছু সুনির্দিষ্ট ব্যতিক্রম ছাড়া। সেই ব্যতিক্রমগুলো হলো:
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ), গেম প্রভাইডার ও প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা সীমিত তথ্য পেতে পারেন — শুধুমাত্র তাদের নিজ নিজ সেবার জন্য। এরা আমাদের মতোই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদন্ত বা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগাম জানাবো।
কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকানায় যেতে পারে — তবে এই গোপনীয়তা নীতি বলবৎ থাকবে।
যা কখনো হবে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হবে না।
404dn প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও মূল ফিচারগুলো কাজ করানোর জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
প্ল্যাটফর্মের কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয়, লোডিং সময় কেমন — এই তথ্য সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়। এগুলো বাতিল করা যায়।
ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য। এগুলোও ঐচ্ছিক।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে সব ধরনের কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
404dn আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ৩ বছর | সেবামান নিশ্চিতকরণ |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
404dn-এ আপনার ডেটা নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন লাগতে পারে — তবে আগাম জানানো হবে।
আপনার পরিচয় যাচাই না করে কোনো ডেটা অনুরোধ পূরণ করা হবে না — এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।
404dn সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট তৈরির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্টটি সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়। যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যেন 404dn বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটা নিশ্চিত করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
404dn আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজেরও সতর্ক থাকা জরুরি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও অপরিচিতদের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
404dn প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই মাঝেমাঝে এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রাইভেসি-সম্পর্কিত অভিযোগের উত্তর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। এই নীতির পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলেন তো? ১০ লক্ষ বাংলাদেশির মতো আপনিও বিশ্বাস রাখুন 404dn-এ এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন বিনামূল্যে। ১৮+ বছর হলেই শুরু করুন।